用户指南

输入腕表型号以定位到您的文档(如:G0A43002)。您可于质保卡上找到该编号。请注意,本搜索仅显示当前系列的用户指南。欲获取历史系列的用户指南,请垂询客户关系服务中心,索取相应文档:usa@clientcare.piaget.com

  • 我们的国际保修服务适用于在任何国家/地区购买或需要保修服务的Piaget伯爵腕表

    • 您的Piaget伯爵腕表以精湛工艺打造,彰显Piaget伯爵严苛的品质标准。尽管如此,腕表仍然享有Piaget伯爵国际保修服务,以消除制造过程及材料上的瑕疵。请联络全球任意一家Piaget伯爵授权精品店、零售商或服务中心(请参阅以下Piaget伯爵服务联络方式),他们将为您提供保修服务。

      自购买之日起两(2)年内,Piaget伯爵为其作品的材料及制造瑕疵提供保修服务。如果作品在保修期内被退还,Piaget伯爵将免费在作品退还后的合理时间内自行修复任何有瑕疵的腕表和/或更换任何有瑕疵的部件。超出保修期的任何修复均将加收服务费。 

    • 如需获取保修服务,可携带或寄送腕表至任意一家Piaget伯爵授权精品店或Piaget伯爵零售商处,详情如下。您需要承担运输费用,包括但不限于邮费、保险费和包装费。对于寄送给我们的任何包裹,我们建议采用挂号信的方式并附上保险。

      如需通过Piaget伯爵国际保修服务进行保修,退还腕表时须随附填写完整、有标注日期、已盖章且有Piaget伯爵授权精品店或Piaget伯爵零售商签名的原装品质保证书,或随附于购买时在Piaget伯爵精品店或Piaget伯爵零售商处已激活的电子版品质保证卡。此类证书仅能由Piaget伯爵授权精品店或Piaget伯爵零售商填写。

    • Piaget伯爵国际保修服务不适用于:

      (1)因丢失、盗窃、火灾或其他不可抗力造成的缺陷和损坏;

      (2)因使用不当、疏忽或意外造成的缺陷和损坏;

      (3)因错误使用(敲打、凹陷、挤压表壳或水晶等)、修改、篡改、拆解、由非Piaget伯爵授权服务中心人员完成的维修保养或使用非Piaget伯爵推荐的部件造成的缺陷或损坏;

      (4)因正常磨损造成的缺陷和损坏;

      (5)任何非金属表带(皮革、橡胶合成聚合物等);

      (6)表壳上原本印有的序列号被移除或无法清晰辨认的腕表,或原装表壳底盖的任意部件或任意原始编号被移除、更改、修改、替换、抹去或污损的腕表;

      (7)日常保养与清洁。

      如果您的腕表具有防水功能,则无论出于何种原因,在每次打开表壳后,只有经Piaget伯爵授权服务中心进行防水测试后,才能对腕表进行保修。

  • 我们的技术部门在维修Piaget伯爵作品时非常谨慎。每一次维修,我们的售后服务中心都会为您提供二十四个月的维修保证。此保证涵盖人工费用和备件,不同于您购买腕表时获得的Piaget伯爵国际保修服务。 

    任何由事故、不当处理、错误使用(撞击、碰撞、将非防水腕表置于潮湿环境等)、修改、操作和任何并非由授权Piaget伯爵经销商进行的维修而造成的问题,均不在此保证范围之内。

  • 有关国际保证、优先保证和维修保证的信息仅供参考,不构成有效保证。Piaget伯爵不承担任何相关责任。只有由Piaget伯爵授权零售商完整填写、标注日期、盖章和签名,并写明拥有者对相应腕表享有指定的保修权利时,此保证方可生效。

    仿冒品:我们不会对任何仿冒或伪造的Piaget伯爵腕表进行服务。

    此外,Piaget伯爵保留不为经过修改、改造或由非Piaget伯爵授权零售商或服务中心维修过的腕表提供维修或任何其他服务的权利。

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